常见问题

把使用规则与安全问题一次说清楚

这里整理影视内容浏览、影像发布、兴趣推荐、社区互动、APP服务、账号安全与隐私保护等常见问题。具体功能以实际版本和正式公告为准。

91网常见问题与平台帮助
1. 91网主要提供哪些服务?

91网提供影视内容展示、短视频与图文动态、创作者主页、兴趣频道、社区评论、站内消息、APP服务、账号安全和隐私帮助。涉及交友、匹配或私信的功能仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户,未成年人不得使用相关互动功能。

2. 如何浏览影视内容与影像动态?

可以从影像动态、发现频道和兴趣标签进入,按影视、生活、摄影、城市等主题查看内容。热门排序只是一种发现方式,不代表信息一定完整或真实。请理性安排浏览时间,对争议信息核实来源,遇到违法、侵权或令人不适的内容可使用举报入口。

3. 发布视频或图片需要注意什么?

应发布本人拥有合法权利或已获授权的内容,尊重影视版权、音乐版权、肖像权和他人隐私。上传前检查画面背景,避免出现证件、门牌、车牌、快递单、支付信息、联系方式和实时位置。不得发布违法、低俗、侵权、虚假或诱导交易的内容。

4. 兴趣推荐是否保证匹配结果?

不保证。兴趣标签和推荐根据用户主动填写的资料与内容互动提供可能相关的内容或公开资料,仅用于辅助发现共同话题。推荐不代表身份认证,也不意味着对方愿意回复、见面或建立关系。用户应结合真实沟通独立判断,并尊重对方拒绝或退出的决定。

5. 如何保护账号和验证码?

建议使用独立且不易猜测的密码,定期检查登录设备,不在公共设备保存登录状态。短信验证码只供本人完成登录或安全验证,平台工作人员不会通过私信索取。收到陌生登录通知时,应从官方入口检查状态、修改密码并移除可疑设备。

6. 哪些个人信息不适合公开?

密码、验证码、身份证件、银行卡、支付截图、详细住址、实时位置、工作单位、家庭信息和完整联系方式都不适合向陌生人公开。发布图片和视频时还应检查背景中的快递单、门牌、车牌和屏幕内容。资料可见范围应根据实际需要谨慎设置。

7. 遇到骚扰、虚假资料或可疑交易怎么办?

应停止交流,不点击陌生链接,不下载不明软件,也不要转账或提供验证码。可以保留与问题相关的必要记录,使用屏蔽、举报和帮助中心。若情况涉及现实威胁、诈骗、财产损失或人身安全,应优先联系所在地执法或紧急服务机构。

8. APP下载和更新应该注意什么?

请按照APP服务页和正式公告确认获取方式、系统支持与版本信息,不使用来源不明的安装包、镜像地址、备用网址或所谓绕过限制的方法。安装时只开放与实际功能相关的权限,对要求先付款、购买礼品卡或关闭设备安全保护的情况应立即停止。

9. 未成年人可以使用哪些功能?

未成年人不得使用涉及交友、兴趣匹配、私信聊天或成人社交互动的功能,也不应被引导参与相关活动。其他内容浏览仍应在监护人指导下遵守适用法律、年龄分级和平台规则,合理安排时间,不发布个人敏感资料。

10. 如何提交问题反馈?

先选择账号、内容、消息、隐私或活动等问题类型,记录发生时间、设备、操作步骤和提示内容,再通过帮助中心或联系我们入口提交。截图中应遮挡密码、验证码、完整证件、银行卡和其他无关隐私,不要在陌生个人账号中处理安全问题。

使用前请确认

用户应达到所在地法定年龄并遵守当地法律法规与平台规则。请保持理性、健康的内容浏览与互动习惯,不引导未成年人使用交友功能,不参与违法、低俗、骚扰、诱导充值、陪伴交易或可疑线下交易。验证码、证件、支付资料和详细住址应始终受到保护。